Política de envío

3. Política de envío

Zonas de envío Actualmente enviamos a toda España peninsular[, Baleares y Canarias — indica si aplica].

Plazos de entrega El plazo estimado de entrega es de 7 a 20 días laborables, dependiendo del almacén de origen y la aduana. En época de alta demanda (rebajas, campañas) los plazos pueden extenderse.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras confirmarse el pago.

Gastos de envío [Envío gratuito en todos los pedidos / Envío gratuito a partir de X€, con coste de Y€ por debajo de ese importe] — ajusta según tu configuración actual.

Seguimiento Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto tu pedido sea despachado, para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.

Retrasos Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros (aduanas, transportista, eventos externos). Te mantendremos informado/a si esto ocurre.

Pedidos no entregados Si tu pedido no llega en el plazo máximo de 30 días laborables, contáctanos en prductoshopify2@gmail.com y gestionaremos una solución (reenvío o reembolso).